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Veränderung der Kundenbedürfnisse in Zeiten von Corona

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Verkaufsstrategie nach den neuen Corona-bedingten Kundenbedürfnissen ausrichten können. Speakerin und Business Coach Katrin Gugl spricht im Conzoom Solutions Podcast, wie sich das Konsumverhalten bereits verändert hat und in Zukunft verändern wird und wie wichtig es ist, dass der Verkäufer empathisch auf die Kunden zugeht. Erfahren Sie auch von der Expertin, warum die Online-Sichtbarkeit von Händlern unabdingbar ist. Hören Sie rein und lassen Sie sich von neuen Denkanstößen und Ideen inspirieren.

Insights

  • Kundenmanagement: Wie locken Sie Kunden ins Geschäft und sorgen dafür, dass diese sich trotz aller Hygieneregeln wohlfühlen?
  • Verkäufer: So passen Sie Ihre Willkommenskultur an
  • Online-Präsenz: Wieso es so wichtig ist, online sichtbar zu sein.

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Hören Sie diese und andere Folgen direkt auf Conzoom Solutions oder einer Podcast-Plattform Ihrer Wahl.

Redner

Julia Uherek ist „Group Show Director Consumer Goods“ für die Messe Frankfurt. Sie verantwortet die strategische Ausrichtung der Messen Christmasworld, Paperworld, Creativeworld und Beautyworld.

Katrin Gugl ist Retail-Expertin und sehr erfolgreich für namhafte mittelständische Unternehmen und internationale Marken tätig und greift auf langjährige Erfahrungen rund um das Thema Retail zurück. Sie kennt sich aus mit Verkauf, Vertrieb, Mitarbeiterführung, online und offline.