Der stationäre Handel hat dem Online-Geschäft eines voraus: Nur er kann die emotionalen Bedürfnisse der Kunden erfüllen. In seinem Vortrag erläutert der Innenarchitekt und Verkaufspsychologe Stefan Suchanek diese einzigartige Qualität und fordert dazu auf, dieses Zukunftspotenzial auszuschöpfen: mit unterbewusstem Storytelling, Erlebnischarakter, persönlichen Begegnungen voller Wertschätzung und Ladenkonzepten, die emotionale Ansprüche und die Anforderungen eines gestiegenen Umweltbewusstseins erfüllen. Denn: „Menschen erinnern sich eher an ein Gefühl als an einen Preis“. Im Interview erhalten Sie eine kleine Vorschau für das, was Sie im Vortrag erwarten wird.
Insights
- Die Potenziale des stationären Handels erkennen
- Bedürfnis der Kunden nach Wertschätzung erfüllen
- Wirtschaftlichkeit erhöhen durch mehr Nachhaltigkeit im Ladenbau
Den kompletten Vortrag in drei Teilen ansehen
Mein Laden – Meine Zukunft: Handelskultur verstehen
Mein Laden – Meine Zukunft: Menschen und ihre Bedürfnisse erkennen
Mein Laden – Meine Zukunft: Ladenbau zukunftssicher gestalten
Stefan Suchanek, Raumkunst
Stefan Suchanek gründete 1999 seine Agentur RAUMKUNST: „Wir brauchen eine ganzheitliche, interdisziplinäre & menschliche Kommunikation und deren Gestaltung. Mit Herz. Verstand. Und Bewusstsein.“ Neben der Rolle als Geschäftsführer ist Stefan Suchanek Dozent an der Akademie für Mode und Design in München und Moderator für Kongresse, Messen & Veranstaltungen.